雅虎邮箱现验证漏洞内部跳转需重新登录
速途体验室第105期:邮箱一直是雅虎非常重要的业务,雅虎邮箱也号称是全球邮箱第一品牌。小编从接触互联网开始就是用的是雅虎邮箱,但是一段时间以来,雅虎的用户体验却并不尽如人意,第一品牌这个名号,多少会打些折扣。
雅虎邮箱(速途网配图)
体验要点:1、雅虎通造成页面混乱 2、邮箱功能页跳转影响使用体验
雅虎通对话框影响视觉感受(速途网配图)
登录雅虎邮箱进入收件箱后,会弹出如上图中的对话框。经小编观察这是雅虎的即时聊天软件雅虎通的聊天界面。邮箱何时嵌入了雅虎通的应用先放在一边,单是这每次都会弹出来的对话框就已经在视觉上给用户带来了不好的感觉。
每次登陆邮箱都会弹出对话框(速途网配图)
如果在没有关闭雅虎通对话框的前提下想离开当前页面,就会弹出确认框进行确认。从原始动机出发这是一个不错的设计,但从实际出发来看却未必如此。首先对于小编这种不使用雅虎通的人来说,从雅虎通的对话框到确认框都是没有必要的。而最令人无法忍受的是,每次登陆邮箱都要先被雅虎通“骚扰”一番。而且无论是逐一点过查看关闭,还是直接全部关闭,只要重新打开邮箱界面都会接受新一轮的洗礼。
切换到效率手册页面(速途网配图)
重新选择电邮界面后会重新验证身份(速途网配图)
重新选择电邮界面后会重新验证身份(速途网配图)
并且需要二次验证密码(速途网配图)
如果说雅虎通只是降低了用户体验的话,那么接下来遇到的问题就有点让人崩溃了。小编发现,点击邮箱导航栏的效率手册之后,再点选回邮箱页面,竟然直接跳出至登录界面。而在输入用户名和密码后,还需要再次确认密码。二次密码确认是很有必要的,在一定程度上保证了用户的使用安全。但是在邮箱界面点选其他功能页面再切回邮件界面,却要重新验证用户名和密码,这一点着实让人想不通。
本应是邮箱内部跳转的页面为什么会需要重新验证身份,这一点实在是让小编不解。本着认真负责的态度,小编使用不同的浏览器,甚至在同事的机器上做了同样的操作,但结果都是一样的。可见这不是一个偶然事件,而是普遍存在的现象。另外小编发现,不仅仅是效率手册,点击进入联系人页面后重新点击电邮也会出现重新登录的现象,只有记事本选项可以正常跳转回电邮界面。
频繁的重新登录很容易让用户产生厌烦感,而作为邮箱内部跳转为何要重新验证身份,这种行为也让人摸不着头脑。雅虎近段时间一直为各种问题所困扰,但小编认为正因为如此才应该加强自身产品的质量。可雅虎邮箱存在的种种问题,不但有负第一邮箱品牌的盛名,而且进一步削弱了用户对雅虎的信心。(方圆)
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