iPhone4S恐成苹果在华热销拐点

iPhone4S被抢购的消息正不断从各种渠道扩散出来。作为一个过渡性的产品，其未来在国内上市是否会热销，部分专家表示了不同的看法，甚至有人预言，iPhone4S很有可能终止苹果新品上市后的热销局面。

饥饿营销

吊足消费者胃口

善于饥饿营销的苹果继续吊着国内消费者的胃口。近日，苹果官方宣布iPhone4S将于11月11日在中国香港地区及韩国等15个国家和地区开售。这些国家和地区的用户已可开始预订iPhone4S。其在香港的销售价格定为5088港元起。

据苹果之前的说法，中国内地市场将会在年底的最后几批次发售地区中。而记者也发现，有联通的工作人员在微博上透露，联通版iPhone4S可能在12月中旬引进，但考虑到往常苹果产品往往需要2-3个月的时间才能拿到入网许可，因此这可能只是联通员工的美好愿望而已。

同时，苹果的公关战也悄然启动。有国外媒体披露，经过长时间的谈判，苹果和中国移动在TD-SCDMA领域进行合作的谈判已经破裂。支持TD-SCDMA的iPhone4S将不会发布。消息一出，迅速引起了中移动方面的反弹。其内部人士称，与苹果的谈判还在进行之中，外界的消息实属谣传。“国外媒体的传言报道比较滑稽。”

记者在中关村了解到，iPhone4S自上市后，价格走势就颇让人意外，水货刚入内地时，价格一度被炒到1.2万元，但仅仅两小时后就降至8000多元。截至目前，其最新的水货价格仍然在5900左右。

苹果问题隐忧

开始不断浮现

如今在中国，苹果已经成为高端智能手机的代名词。相应的，中国也成为苹果全球第二大市场，给苹果总收入的贡献从2009年的2%到今年的16%。然而，与苹果市场份额的提升相伴的是，苹果在华的服务问题愈演愈烈，污染门、iPhone翻新门等层出不穷。

此前有用户反映，iPhone在使用最新iOS 5系统后，电池续航时间低于预期，3小时闲置会耗去50%电力，隔夜会完全没电或只剩20%电力。苹果经过几天调查后，发表声明称，已发现导致电池续航时间缩短的几处系统漏洞，并将在未来几周通过系统更新的方式解决问题。但苹果未透露问题所在。

而苹果手机维修的高昂价格也让很多消费者颇为苦恼。“一旦iPhone4被雨水浇，那就不是简单换块屏幕的事，电池、主板以及屏幕等各零件可能均要更换，而一块主板的报价就达到了2000元。”使用港行水货手机的消费者郑女士告诉记者。

记者从北京西单大悦城苹果旗舰店处了解到，只要iPhone4正面出现任何人为损坏，哪怕是屏幕进入一点点液体，都将一次性地更换Home键、屏幕、前挡玻璃以及手机主板，并向用户收取1198元的保外维修费用。另外，如果手机电池有人为损坏，更换则需缴580元维修费用。

苹果热度

还能维持多久

苹果iPhone4S的抢购得益于其拥有一大批忠实的“果粉”，但其真正入市后，销量能有多大还是一个问号。苹果公司最新公布的2011财年四季度的财报显示，在上个季度，苹果的核心产品iPhone销量为1707万台，远低于华尔街此前2000万台的预估值。这也是苹果6个季度以来首次业绩低于预期。

记者也了解到，目前iPhone4S让人期待的新功能Siri语音助手，目前还不能识别普通话，只支持英语、法语和德语。“苹果手机已成为街机，我不会因为其简单的升级就付出几千元的花费。”消费者张先生告诉记者。

业内网站科技讯相关负责人李忠存认为，苹果未来的日子并不好过。一方面消费者对品牌的热捧正在大减，高端苹果终究还是敌不过“实惠”；另一方面，服务问题仍是埋在苹果内部的一颗“定时炸弹”。 “对苹果而言，如果再不能契合中国市场需求以及提升服务体验，恐怕后续发展难以为继。”

商报记者 金朝力

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