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iPad维修难费用堪比半个新机

发布时间:2020-02-03 07:06:27 阅读: 来源:手环厂家

“iPad 3G卡槽出问题,维修取卡只能把原机送回,再掏2600元换一台新机。这费用都超过新机价格的一半了。”继iPhone4天价售后被曝光后,iPad又爆维修难,苹果官方提供的解决方案都是让用户加钱换新机。业内提醒,iPad在维修拆机时确实存在一定风险,消费者要注意使用安全,以免发生维修困难的问题。

市场发现

3G卡槽现问题 取卡只能加钱换新机

市民邬女士就遇到这样的情况。据她介绍,因担心漫游费,春节回江西老家她就买了一张当地的3G卡装在自己的ipad里,可上月中旬回京后她想再换回北京的卡,老家的卡却怎么也抠不出来了。“以前我换来换去,从没出现过这种情况。”邬女士说。

于是她便找到位于西单大悦城的苹果专卖店,“可人家说修不了,如果真想把卡取出来只能再添2600元换台新的!具体抠不出来的原因也说不出来。”邬女士最为气恼的是,当初为了图保障她专门跑到这家店买的,现在保质期还没过,哪承想卡抠不出来都要自费换新机。

无独有偶,据不少苹果论坛的信息显示,ipad的维修难已经非常普遍,其中包括触摸反应不灵敏、程序混乱等,而苹果提供的解决方案几乎如出一辙,都是让用户添钱换新机。

对此,记者以邬女士情况为例采访了苹果官方客服,得到的回应是,因为ipad的外装是粘贴组成的,所以没办法拆装,如果客户想取出3G卡就只能将这台ipad破坏掉,根本无法维修,因此,解决方案也只能像苹果专卖店所说:加钱换新机。

最终,考虑到“维修”成本已经超过她4600余元购机价的一半,邬女士最终还是妥协了。“谁能保证换了新机就不会再出现这样的情况,我可不想添了钱再买一肚子的气!毕竟因为这个打官司不值,索性就把这3G版的当WIFI版的凑合用吧。”

记者追访

维修确实困难 使用需谨慎

是不是确实如苹果店内的工作人员所说呢?记者上午从中关村了解到,遭遇3G卡拿不出来的情况主要是由于卡槽出现变形等问题引发的。取出3G卡就需要把机器打开,且3G卡槽的位置还属于比较难拆卸的部分,因此拆起来也要费一些工夫。

不过,一些苹果经销商表示,并非像苹果店里说的那样没办法拆装。由于苹果iPad当初在设计上就不太利于拆卸,因此拆机后再还原,可能很难像没拆过机器一样密封性能那么好了。因此商户提醒用户拆机确实存在风险,用户需要考虑清楚。

而和大悦城苹果店告诉邬女士的2600元换一台新机器的费用相比,在中关村修理一台这样的iPad只需要400元上下,远远低于换一台新机器的2600元。

对于像邬女士这样的情况,中关村相关维修人员提醒顾客,像苹果iPad这种产品在拆机时确实存在一定风险,因此消费者一定要谨慎选择,最大限度地避免拆机情况发生。同时在使用时,一定要注意使用安全,一些比较容易受损的部位要小心使用,以免发生维修困难等问题。

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