山西召开移动通信转售业务试点企业工作会

中研网讯 ：

为了协调移动通信转售业务试点企业开展工作，维护企业和用户的合法权益，山西省通信管理局于近日召开首次移动通信转售业务试点企业工作座谈会。3家基础电信企业与准备在山西省开展业务的8家移动通信转售业务试点企业参加了会议。

会上，各移动通信转售业务试点企业介绍交流了业务开通前期准备工作情况，拟定了《移动通信转售业务市场经营行为自律承诺书》。各基础电信企业也介绍了与试点企业的对接和准备工作。电信公司拟于近期召开试点企业工作交流会，联通公司已具备了业务开通条件;各试点企业目前在山西省内业务及相关事务机构、长期服务和质量保障措施、网络与信息安全保障措施、人员场地设施等方面已做了充分准备。会议还针对山西省通信管理局提出的加强对移动通信转售企业事中事后属地化管理方案进行了讨论。

山西省通信管理局在会上还提出了规范电信业务市场经营行为7个方面的要求：一是要高度重视网络信息安全，落实用户真实身份信息管理措施，建立完善的网络与信息安全管理制度;二是要高度重视用户投诉，及时高效地解决纠纷;三是要禁止价格战，业务宣传内容要合理合法合情合规，不签订排他性协议;四是要严把大带宽资源的出租和接入关，紧密跟踪和监测使用情况;五是要高度重视售后服务工作，发挥试点企业优势，做好服务质量管理;六是基础电信企业要大力支持试点企业开展业务，共同做好电信业务，取得共赢;七是按照谁接入、谁负责的原则，基础电信企业要加强对试点企业的管理工作。

（责任编辑：HN666）

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