免费洗头小心是陷阱遇到强制消费可拨打12315
发布时间:2021-01-08 02:50:45
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来源:手环厂家
福州日报9月6日讯(记者 王玉萍 通讯员 马静)随着大学生陆续返校,校园周边消费投诉呈上升趋势。记者昨日获悉,上周,仅仓山区市场监管局对湖市场监管所,就收到12起针对师大学生街周边美发店强制消费的投诉。
上周,刚返校的小王到学生街逛街,经过一家理发店门口时,店员告知可以免费洗头,随后连拉带拽将其带到店内。小王环顾店内环境想走,不料工作人员在其头上喷了一些不知名的喷剂,告知必须洗掉。洗头期间,店员不断向小王推销洗护产品、染发烫发等服务,均被拒绝。就在小王想走出店门时,被店员以未支付509元的洗头费为由挡住了。
“不是说好免费洗头吗?为什么要付这么多钱?”面对小王质疑,店员称洗头虽免费,但洗护用品不免费,他们给小王使用的洗发水和护发素都是进口的。见情况不妙,小王只得支付了300元才走出理发店,随后拨打12315进行投诉。经辖区市场监管所执法人员调解,最终商家退还小王300元。
仓山区市场监管局工作人员提醒,消费者在进行美容美发等消费时应持谨慎态度,不要被美容美发店所谓的“优惠”“免费洗头”“免费皮肤测试”等幌子所欺骗,以免给部分不法商家提供可乘之机。若被强制消费,要保存好收据等消费凭证,拨打12315维权。
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