家装出问题消费者可网上投诉-【资讯】

发布时间：2021-07-16 03:34:56 阅读：次来源：手环厂家

株洲传媒网12月27日讯 (新闻综合频道记者苏婷李衡洲)装修一直是件比较麻烦的事情，从设计到选材再到施工，都需要消磨不少的精力。而且一旦没弄好，就有可能扯麻纱。12月26日上午，株洲装饰网正式开通，全市145 家装修装饰公司的详细信息都在里头，如果遇到什么问题，可以直接在网上投诉维权。

市装饰装修行业协会会长江立新告诉记者，说起装修行业，不少人的固有印象就是“水深”。这不仅会让消费者闹心，而且还会影响行业的发展。所以，在市住建局的指导下，他们开通了“株洲装饰网”，发布了全市145 家装饰装修公司的基本情况，大家想选哪家装修公司，什么材料，哪位设计师，都可以在网上解决。

记者注意到，株洲装饰网设置了“行业新闻”“政策法规”等多个板块，其中，“投诉曝光台”最为抢眼。江立新说，为了督促企业诚信经营，让市民朋友安心消费，他们特意设置了这个版块，一旦遇到装修问题，都可以在网上咨询或是投诉。

12315消费维权服务中心主任袁意群说，早两年前，他们在装饰装修行业协会设置了一个消费服务站，去年接到了28起相关投诉，较往年逐年下降。但袁意群还是提醒各会员单位：诚信经营。

装饰装修类的投诉，大多集中在：效果图与实际有差距，有些材料商偷梁换柱，还有施工技术不到家造成空鼓等问题。除了行业自身加强管理之外，对于市民如何挑选，江立新给大伙儿支个招。